Division EXPRESS
DHL Express est le leader mondial du marché de l'express international.
"Le secteur du transport express est l'un des principaux piliers du commerce international, et nous sommes très bien placés pour capitaliser là-dessus grâce à nos services, qui répondent aux besoins de nos clients en matière de transports domestiques et internationaux, partout dans le monde.
Je suis très fier de nos 100 000 collaborateurs dans le monde entier qui assurent un service rapide et fiable pour aller au-delà des attentes de nos clients.
Chez DHL Express, nous avons créé un environnement dans lequel les gens prennent plaisir à travailler ensemble, un environnement qui favorise nos relations personnelles avec nos clients, ainsi que le succès mondial de notre entreprise."
Ken Allen, CEO EXPRESS
Je suis très fier de nos 100 000 collaborateurs dans le monde entier qui assurent un service rapide et fiable pour aller au-delà des attentes de nos clients.
Chez DHL Express, nous avons créé un environnement dans lequel les gens prennent plaisir à travailler ensemble, un environnement qui favorise nos relations personnelles avec nos clients, ainsi que le succès mondial de notre entreprise."
Ken Allen, CEO EXPRESS
Nous offrons à des clients commerciaux et privés des services de messagerie et d'express grâce à un réseau qui couvre plus de 220 pays et territoires et plus de 500 aéroports à travers le monde. Qu'il s'agisse de documents ou de colis, avec les livraisons le jour même, à heure définie, à jour défini, DHL Express dispose du service dont vous avez besoin.
DHL Express Monde (2011)
| Siège: | Bonn, Allemagne |
| Chiffre d'affaires*: | environ 11,1 milliards d'euros (2009 : environ 9,9 milliards d’euros) |
| Expéditions**: | Environ 439 millions (TDI : 128 millions) |
| Réseau: | Plus de 220 pays et territoires desservis // plus de 500 aéroports desservis à travers le monde |
| Collaborateurs***: | environ 100'000 |
| Clients****: | plus de 2,5 millions |
| Avions : | Environ 250 avions spéciaux |
| Principales compagnies aériennes partenaires internationales : | Aerologic, Kalitta Air, Polar Air Cargo Worldwide |
| Vols commerciaux : | Environ 1'700 vols quotidiens (moyens, nationaux et internationaux) |
| Véhicules*****: | environ 32'000 |
| Sites******: | environ 4'000 |
| Points de service: | plus de 32'300 |
| 3 centres de transbordement internationaux: | Leipzig, Hong Kong, Cincinnati |
| 15 centres de transbordement régionaux principaux: | Amsterdam, Bergame, Bruxelles, Copenhague, East Midlands (R-U), Francfort, Londres, Paris, Vitoria (Espagne) // Bangkok, Singapour // Bahreïn, Dubaï, Lagos // Panama |
| Centres informatiques internationaux: | Centres informatiques à Cyberjaya (Malaisie) et Prague (République tchèque) soutenant l’ensemble du réseau international |
| QCC international: | Les centres de contrôle de la qualité internationaux sont situés à Bonn (Allemagne), Leipzig (Allemagne), Cincinnati (Etats-Unis) et Singapour (Singapour). |
| Certifications TAPA*******: | 154 certifications TAPA |
* Comme l’indique le rapport annuel 2010 de DPDHL
** Chiffres mis à jour au début de l’année 2011
*** Employés équivalents temps plein, y compris heures supplémentaires et travailleurs intérimaires
**** Définition de clients : clients actifs dans le portefeuille de ventes
***** Camions et fourgonnettes en propriété propre et en sous-traitance
****** Définition de sites : centre de transbordement, bureaux, terminaux, centres de services, passerelles
******* TAPA : Transported Asset Protection Association
juillet 2011
** Chiffres mis à jour au début de l’année 2011
*** Employés équivalents temps plein, y compris heures supplémentaires et travailleurs intérimaires
**** Définition de clients : clients actifs dans le portefeuille de ventes
***** Camions et fourgonnettes en propriété propre et en sous-traitance
****** Définition de sites : centre de transbordement, bureaux, terminaux, centres de services, passerelles
******* TAPA : Transported Asset Protection Association
juillet 2011
Le plus grand réseau aérien international
Réseau
DHL Express dessert plus de 500 aéroports en Europe, Asie-Pacifique, Amérique Latine, Moyen-Orient et Afrique, et environ 50 aux Etats-Unis. Avec une couverture mondiale aussi dense, notre réseau aérien est sans rival dans l'industrie du transport express. Ce réseau forme l'ossature de notre organisation de livraison express internationale.Nous gérons un système sophistiqué de liaisons aériennes standardisées. Nos lignes sont desservies par des compagnies aériennes de DHL, ainsi que par des partenaires contractuels et des compagnies aériennes tierces parties. Pour optimiser nos capacités et nos résultats, nous commercialisons les capacités aériennes excédentaires en offrant un service inter-aéroports à nos compagnies sœurs et à des tierces parties.
Top 50 des aéroports DHL |
|---|
| Abidjan, Amsterdam, Bahreïn, Bangkok, Beyrouth, Bergame, Bridgetown, Bruxelles, Buenos Aires, Le Caire, Caracas, Casablanca, Copenhague, Delhi, Dubai, East Midlands, Francfort, Guatemala City, Hong Kong, Istanbul, Johannesburg, Koweit, Lagos, Leipzig, Libreville, Londres, Los Angeles, Madrid, Mexico City, Miami, Moscou, Mumbai, Nairobi, New York, Panama, Paris, San Francisco, San Jose, Sao Paolo, Séoul, Shanghai, Singapour, Sydney, Taipei, Tel Aviv, Tokyo, Toronto, Vancouver, Vitoria. |
Appareils et installations
DHL Express a mis en place des directives qui assurent qu'à tout moment, on utilise les appareils les plus sûrs, les plus modernes et les plus respectueux de l'environnement. De la même façon, toutes les nouvelles installations aériennes doivent offrir les technologies de pointe, ainsi que les standards environnementaux et de sécurité maximum.Notre plateforme de Leipzig est une installation aérienne dotée des technologies de pointe, qui traite 2 000 tonnes par nuit. La plateforme est équipée des tout derniers systèmes d'énergie solaire et de recyclage de l'eau.
