Division EXPRESS
DHL Express est le leader mondial du marché de l'express international.
"Le secteur du transport express est l'un des principaux piliers du commerce international, et nous sommes très bien placés pour capitaliser là-dessus grâce à nos services, qui répondent aux besoins de nos clients en matière de transports domestiques et internationaux, partout dans le monde.
Je suis très fier de nos 100 000 collaborateurs dans le monde entier qui assurent un service rapide et fiable pour aller au-delà des attentes de nos clients.
Chez DHL Express, nous avons créé un environnement dans lequel les gens prennent plaisir à travailler ensemble, un environnement qui favorise nos relations personnelles avec nos clients, ainsi que le succès mondial de notre entreprise."
Ken Allen, CEO EXPRESS
Je suis très fier de nos 100 000 collaborateurs dans le monde entier qui assurent un service rapide et fiable pour aller au-delà des attentes de nos clients.
Chez DHL Express, nous avons créé un environnement dans lequel les gens prennent plaisir à travailler ensemble, un environnement qui favorise nos relations personnelles avec nos clients, ainsi que le succès mondial de notre entreprise."
Ken Allen, CEO EXPRESS
Grâce à un réseau qui couvre plus de 220 pays et territoires et plus de 120 000 destinations (les principales zones des codes postaux), nous fournissons des services express à des entreprises et des particuliers. Qu'il s'agisse de documents ou de colis, avec les livraisons le jour même, à heure définie, à jour défini, DHL Express dispose du service dont vous avez besoin.
DHL Express Monde (2009)
| Siège: | Bonn, Allemagne |
| Chiffre d'affaires: | environ 10.3 milliards d'euros (comme mentionné dans le rapport annuel 2009) |
| Expéditions: | environ 842 millions |
| Réseau: | 120,000 destinations desservies dans plus de 220 pays et territoires |
| Collaborateurs: | environ 100,000 |
| Clients: | plus de 8 millions |
| Véhicules: | environ 62'000 |
| Installations: | plus de 4'500 |
| Points de contact: | plus de 35'000 |
| 6 plateformes aériennes principales (hub): | Hong Kong, Leipzig, Bahreïn, Lagos, Miami, Cincinnati/ Northern Kentucky Airport (CVG) |
| QCC mondial: | Un centre mondial de contrôle de la qualité (Quality Control Center) situé au siège de DHL Express à Bonn. |
| QCC régional: | 5 centres mondiaux de contrôle de la qualité (USA: Cincinnati, Amérique Latine: Ft. Lauderdale, AP: Singapour, EU: Bruxelles, EEMEA: Bahreïn) |
| QCC national: | 19 QCC AP; 16 QCC LA; 1 QCC USA; 1 QCC EU et 2 QCC EEMEA |
Le plus grand réseau aérien international
Réseau
DHL Express dessert plus de 500 aéroports en Europe, Asie-Pacifique, Amérique Latine, Moyen-Orient et Afrique, et environ 50 aux Etats-Unis. Avec une couverture mondiale aussi dense, notre réseau aérien est sans rival dans l'industrie du transport express. Ce réseau forme l'ossature de notre organisation de livraison express internationale.Nous gérons un système sophistiqué de liaisons aériennes standardisées. Nos lignes sont desservies par des compagnies aériennes de DHL, ainsi que par des partenaires contractuels et des compagnies aériennes tierces parties. Pour optimiser nos capacités et nos résultats, nous commercialisons les capacités aériennes excédentaires en offrant un service inter-aéroports à nos compagnies sœurs et à des tierces parties.
Top 50 des aéroports DHL |
|---|
| Abidjan, Amsterdam, Bahreïn, Bangkok, Beyrouth, Bergame, Bridgetown, Bruxelles, Buenos Aires, Le Caire, Caracas, Casablanca, Copenhague, Delhi, Dubai, East Midlands, Francfort, Guatemala City, Hong Kong, Istanbul, Johannesburg, Koweit, Lagos, Leipzig, Libreville, Londres, Los Angeles, Madrid, Mexico City, Miami, Moscou, Mumbai, Nairobi, New York, Panama, Paris, San Francisco, San Jose, Sao Paolo, Séoul, Shanghai, Singapour, Sydney, Taipei, Tel Aviv, Tokyo, Toronto, Vancouver, Vitoria. |
Appareils et installations
DHL Express a mis en place des directives qui assurent qu'à tout moment, on utilise les appareils les plus sûrs, les plus modernes et les plus respectueux de l'environnement. De la même façon, toutes les nouvelles installations aériennes doivent offrir les technologies de pointe, ainsi que les standards environnementaux et de sécurité maximum.Notre plateforme de Leipzig est une installation aérienne dotée des technologies de pointe, qui traite 2 000 tonnes par nuit. La plateforme est équipée des tout derniers systèmes d'énergie solaire et de recyclage de l'eau.
